Работаем ежедневно с 10:30 до 24:00
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение устанавливает условия и порядок предоставления сервисом услуг по обмену электронных денежных средств.
1.2. Под сервисом понимается интернет-платформа, размещённая в сети Интернет и предназначенная для осуществления обмена электронных денег.
1.3. Пользователем (Клиентом) является физическое лицо, которое намерено воспользоваться услугами сервиса.
1.4. Сервис и Пользователь совместно именуются «Стороны».
1.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой и считается принятым Пользователем с момента оформления заявки на обмен через сайт сервиса.
2. Услуги сервиса
2.1. Сервис предоставляет услуги по обмену электронных денежных средств, включая криптовалюты Bitcoin, Ethereum и иные, перечень которых указан на сайте сервиса.
2.2. Сервис не осуществляет банковскую деятельность и не предоставляет услуги межбанковских переводов.
2.3. Для выполнения обменной операции Пользователь обязан перевести цифровые активы со своего электронного кошелька.
3. Предмет Соглашения
3.1. Сервис обязуется оказать Пользователю услуги, указанные в разделе 2 настоящего Соглашения, при соблюдении Пользователем всех условий данного документа.
Порядок оказания услуг регулируется правилами обмена, установленными разделом 5 Соглашения.
3.2. Пользователь обязуется произвести оплату услуг сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Сервис обязуется:
4.1.1. Производить обмен электронных денежных средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
4.1.2. Обеспечивать информационную и техническую поддержку Пользователей в рамках предоставляемых услуг.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Указывать достоверные и корректные данные, необходимые для проведения обменной операции.
5. Правила обмена электронных денег
5.1. Обмен начинается после фактического поступления средств от Пользователя и осуществляется в срок до 120 минут.
5.1.1. В случае если средства по заявке не поступают в установленный срок, заявка аннулируется автоматически.
5.2. Обмен считается завершённым после отправки средств на реквизиты, указанные Пользователем.
5.3. Отмена обмена после его начала невозможна.
5.4. При получении Пользователем криптовалюты Bitcoin время подтверждения транзакции зависит от загрузки сети Bitcoin и может составлять от 15 минут до нескольких часов.
Сервис не несёт ответственности за скорость обработки транзакций в сети Bitcoin.
5.5. Подтверждая согласие с правилами обмена, Пользователь подтверждает принятие всех условий настоящего Соглашения.
6. Ответственность Сторон
6.1. Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате неправильного использования сервиса Пользователем, а также за ошибки, допущенные при заполнении заявки.
В случае перевода средств на неверные реквизиты возврат или отмена операции не производится.
6.2. Администрация сервиса вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте сервиса.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно с момента его акцепта Пользователем.
7.2. Использование сервиса означает полное и безусловное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения.